知人から届いたメールを開いたら、なにやら訳のわからない記号や文字で、グチャグチャになっていたことはありませんか？

これを「文字化け」といいます。

ホームページ閲覧でもこれが起こることがあります。

文字化けしていたら、どうすればいいのでしょうか？

基本的にはメールでもホームページでも、パソコン画面上部にある「表示」をクリックしてください。

メールはそのメールを開いた状態で、メール最上部にある「表示」をクリックします。



開いた小窓で、小さな黒丸が付いているところを見てください。




ちなみに、中国や韓国から届いたメールであれば、中国語や韓国語のどれかを選択してみてください。


なお、一部分だけが文字化けしている場合には、携帯電話からの絵文字を含んだメールや、半角カタカナ、丸数字などの特別な文字が書かれていることもあります。

これはどうしようもありません。

メールを出される際には、下記のようなカタカナの半角文字などは決して使わないようにしてください。

場合によっては相手に迷惑をかけることになります。